メールの受信

ドリームメールからのメールが重複して届きます

ドリームメールより配信するメールが重複して届く場合、次の原因が考えられます。

1）複数のメールアドレスを登録している
ドリームメールからのメールは、ご登録いただいたメールアドレス宛にお送りしています。一人で複数のメールアドレスをご登録している場合（仕事用と個人用でメールアドレスを使い分けしている場合など）は、同じメールが各登録アドレス宛に配信されます。

2）メールソフトの設定
お使いのメールソフトの設定が「サーバにメールを残す」「既読メールもサーバから取り出す」になっている場合は、サーバからメールを取り出すたびに同じメールが取り出されますので、同じメールが何通も届いたように見えます。メールソフトの設定をご確認ください。

上記に当てはまらない場合は、お使いのメールソフトのヘッダー情報（日付やReceivedなど）をお問い合わせ画面よりお問い合わせください。